环翠楼街道:“红色物业”助力社区幸福“变身”

2023-04-06 18:41:54 来源:齐鲁壹点 分享到:


【资料图】

记者 崔萌华 陈乃彰 通讯员 张盈盈

“我每天晚饭后都有散步的习惯,但这两天楼道感应灯坏了,每晚出门上下楼都很害怕,担心摔跤。现在好了,社区和物业安排了专业的维修师傅,连夜帮我们把感应灯修好了,这下终于不用担心安全隐患了。”同德社区居民陈学献说。

物业服务联系着千家万户,跟居民的生活联系最紧密。近日,军海物业同德社区服务中心的工作人员在日常巡查中发现,有些楼道里的感应灯失修,出现不亮的情况,导致居民晚上出门很不方便,特别是老人傍晚出行容易摔伤,存在安全隐患。军海物业立即派出专业维修人员进行现场查看,查找原因,对损坏及接触不良的路灯进行维修与更换。

这样的事情在同德社区每天都会发生。“他们一年365天,一天24小时随时接单,修水电、通下水道、换灯泡......不是职责内的事也都管。”提起小区的物业,居民徐承刚赞不绝口。停水、停电、燃气、取暖,居民们习惯于第一时间找到社区和物业。

军海物业同德社区服务中心负责人黄伶俐也乐在其中:“为住户排忧解难,化解矛盾,是物业应该做的事,群众身边的事无小事,让居民满意是我们的职责!”

物业“红”起来了,小区“活”起来了,民心才能“暖”起来了。同德社区将物业服务和基层治理有机结合,着手优化“红色物业”服务水平,扮靓社区新面貌,让居民的事有人管、大家的事齐商议,小区治理水平大幅提升,居民幸福感不断增强。

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